提升社群网路效率:Zoho Social 社群媒体管理工具功能介绍与教学

无论是经营网站、品牌或是公司都会利用社群网站进行宣传曝光,当然在社群上与其他使用者互动也是相当重要的一部分,除了能拉近和顾客间距离、对於品牌形象来说也有一定程度的帮助,不过同时管理多个社群平台帐号是很耗费时间的工作,网路上有不少「社群媒体管理工具」可以协助管理者将相关操作自动化,例如一次对多个社群平台发布动态更新、追踪贴文成效、有无收到任何回覆或讯息、在各个社群媒体有没有被提及等等。

本文要介绍「Zoho Social」是一个强大的社群媒体管理工具,整合排程发布、监测、分析、团队协作等实用功能,可在单一平台连结 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Google 商家、YouTube、Pinterest 和 TikTok 帐号,透过发布工具将设计好的内容进行多个社群网路同步或排程发表,同时查看发布内容的反应和互动成效分析数据。

Zoho Social 对多个社交平台帐号同步或排程发文功能和 Buffer、Hootsuite、Sprout Social 类似。

除此之外,Zoho Social 还能在单一平台上监测、追踪在特定社群平台有没有被提及、获得评价或搜寻,和用户更即时进行互动;也能在平台上接收来自 Facebook、Twitter 私讯,更快速地回覆讯息,透过团队多人协作的权限设定邀请其他人加入共同管理 Zoho Social 帐户内的社群媒体帐号。

Zoho Social 价格从每月 $10 美元开始(年缴方案,月缴的话会贵一点),提供三种不同定价的方案,主要是可加入的频道数、团队成员数和功能差异,另外,也有可邀请更多成员加入的 Agencies 方案,不过提供免费 15 天试用,在注册时不需要预先提供信用卡付款资讯,不用担心可能会忘记取消而被扣款。

Zoho Social
https://www.zoho.com/social/

使用教学

STEP 1

开启 Zoho Social …